Serviços de documentação, orientação, saúde, direitos sociais e prevenção à violência foram levados a dez municípios pela Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Prevenção à Violência
Mais de 16 mil atendimentos foram realizados em ações de cidadania promovidas pelo Governo de Pernambuco na Região Metropolitana do Recife ao longo de 2026. As iniciativas, coordenadas pela Secretaria de Justiça, Direitos Humanos e Prevenção à Violência (SJDH), levaram serviços públicos, orientações e encaminhamentos diretamente a moradores de dez municípios.
As atividades alcançaram Abreu e Lima, Cabo de Santo Agostinho, Camaragibe, Ipojuca, Jaboatão dos Guararapes, Moreno, Olinda, Paulista, Recife e São Lourenço da Mata, reunindo serviços relacionados à documentação, saúde, assistência social, mobilidade, trabalho, direitos humanos e prevenção à violência.
Entre as iniciativas está o Mutirão da Cidadania, que registrou 2.978 atendimentos somente em agosto. A população teve acesso a serviços como emissão de RG e CPF, certidões civis, Cadastro Único, ID Jovem, inscrição em cursos do Qualifica PE e orientações sobre a Carteira de Trabalho Digital.
Também foram disponibilizados serviços do Detran, Procon-PE, Defensoria Pública e Compesa. Na área da saúde, foram oferecidas vacinação, testagem para ISTs e aferição de pressão arterial e glicemia.
As ações incluíram ainda serviços direcionados a públicos que necessitam de políticas específicas de proteção e inclusão, como emissão da Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (CIPTEA), Vem Livre Acesso, orientações sobre benefícios sociais, enfrentamento à violência contra as mulheres e direitos da juventude.
Prevenção à violência e mediação de conflitos
Outra frente de atuação foi a Ação de Cidadania Territorial do Núcleo Estadual de Prevenção Social (NEPS). Entre maio e setembro, quatro edições registraram 1.606 atendimentos.
Além da oferta de serviços e orientações, o programa trabalha com Mediação de Conflitos, disponibilizando atendimento, encaminhamento e informações sobre alternativas para a resolução de conflitos cotidianos por meio do diálogo.
As ações também incorporaram serviços de saúde, assistência e inclusão, definidos de acordo com as necessidades identificadas em cada território.
Segundo a secretária executiva de Articulação e Prevenção Social ao Crime e à Violência, Thamires Lívia, as iniciativas buscam aproximar os serviços públicos da população.
“Quando falamos das ações de cidadania estamos falando de iniciativas que, desde 2024, visitaram diversos territórios levando serviços ofertados de forma gratuita pelas secretarias do Governo de Pernambuco.”
Ainda de acordo com a secretária, as mobilizações também permitem que a população receba orientações e encaminhamentos e tenha acesso a informações sobre programas de proteção, prevenção à violência e estratégias de segurança pública.
Mais de 10 mil atendimentos pelo Balcão de Direitos
O Balcão de Direitos concentrou uma parcela significativa dos atendimentos realizados na Região Metropolitana. Entre janeiro e agosto de 2026, foram registrados mais de 10 mil atendimentos.
A iniciativa tem como uma de suas finalidades facilitar o acesso da população a serviços essenciais, reduzindo a necessidade de deslocamentos e enfrentamento de barreiras burocráticas para obter documentação, orientações e encaminhamentos.
As ações são realizadas por meio de uma rede que reúne órgãos estaduais e municipais, instituições de ensino, entidades de assistência e organizações da sociedade civil.
Atendimento especializado para pessoas com deficiência
A atuação da SJDH também inclui serviços específicos voltados às pessoas com deficiência. Por meio da Secretaria Executiva de Promoção da Pessoa com Deficiência (SEAD), foram realizados 38 Balcões SEAD entre janeiro e setembro de 2026.
No período, foram contabilizados 690 atendimentos para emissão da CIPTEA e 748 relacionados ao transporte intermunicipal.
As atividades contam com a participação de diferentes órgãos públicos e instituições parceiras, incluindo secretarias estaduais e municipais, Defensoria Pública, Compesa, Detran, Hemope, instituições de ensino e organizações da sociedade civil.
Para a secretária de Justiça, Direitos Humanos e Prevenção à Violência, Joanna Figueirêdo, a estratégia busca aproximar o Estado da população e facilitar o exercício de direitos.
“O nosso compromisso enquanto Governo de Pernambuco é garantir que os direitos fundamentais cheguem efetivamente a quem mais precisa, rompendo barreiras burocráticas.”
Segundo a secretária, a presença do poder público nos territórios contribui para ampliar o acesso da população aos serviços e fortalecer ações de cidadania e inclusão.
